A saga da consulta

Na sexta feira foi dia de consulta. Estava marcada para as 13:30H. Como sempre, cheguei mais cedo para poder fazer a consulta de enfermagem antes da consulta com o médico. Mandaram-me aguardar pela chamada numa sala cheia. Aguardei. Passaram-se 15 minutos, 30 e nada. Fui perguntar a uma das 20 enfermeiras que andam de um lado para o outro a passear papéis, se ainda faltava muito para me chamarem. Ela nem me perguntou o nome, disse apenas que estava um bocadinho demorado. Fui para a sala novamente e esperei mais 30 minutos, 1 hora (no total já ia com hora e meia de atraso). Eram quase 3 da tarde e eu sem almoçar. Entretanto o meu marido apareceu e esteve um bocadinho comigo mas também teve que ir embora. Nessa altura já a sala estava vazia e eu estava tão irritada e cheia de fome (o que torna as coisas 1000 vezes pior) que decidi ir com outra das 20 enfermeiras que ia a passar com papéis na mão. Perguntei-lhe se era normal eu estar há quase duas horas à espera para ser chamada, a sala estar vazia e não me chamarem nem para a enfermagem, nem para a consulta. Ela ficou a olhar para mim espantada. Perguntou-me o nome e foi procurar o meu processo na recepção para ver se estava lá. Não o viu. Perguntou a outra colega e a mais outra. Ninguém sabia, ninguém viu. Às tantas eram 5 enfermeiras à procura do processo. Conclusão: perderam-no. Uma delas disse-me então para a acompanhar até à porta do médico. Lá estava ele a preparar-se para ir embora. Ela explicou-lhe o que se passava. Ele olhou para mim e disse: “Então, já tinha perguntado por si.” E eu só lhe disse: “Não é preciso explicar-lhe mais nada, pois não Dr.?” Ele pediu-me imensas desculpas (culpas que ele não tinha). Enfim... tantas enfermeiras em vez de tornarem o serviço mais rápido e eficiente, só se atrapalham.
Bom, quanto à consulta propriamente dita, foi normal. Viu as análises, marcou-me mais e ainda escutei o coração do meu bebé com um aparelhómetro que não me lembro o nome. Estivemos um bocadinho a conversar e depois mandou-me ir comer, porque já passava das 3 da tarde e eu não tinha almoçado. Antes ainda fui à enfermagem fazer as medições normais, tensão, peso, etc. Tudo normal e só mais 1 Kg desde a última consulta em Dezembro.